Informacje ogólne
Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania Spółka z o. o. realizuje zadanie utrzymania czystości i porządku na drogach publicznych i wewnętrznych oraz placach i terenach otwartych położonych na nieruchomościach będących własnością i pozostających we władaniu Gminy Miejskiej Kraków lub Skarbu Państwa na terenie miasta Krakowa na podstawie Uchwały Rady Miasta Krakowa nr LII/697/12 z dnia 11-07-2012 roku w sprawie powierzenia Miejskiemu Przedsiębiorstwu Oczyszczania Sp. z o. o. w Krakowie obowiązkowego zadania własnego gminy utrzymania czystości i porządku na terytorium Gminy Miejskiej Kraków.
§ 2.1. w/w uchwały:
„Gmina miejska Kraków powierza Spółce wykonywanie obowiązkowego zadania własnego utrzymania czystości i porządku w granicach administracyjnych miasta Krakowa na okres 20 lat licząc od dnia wejścia uchwały w życie”
Część zadań MPO realizuje samodzielne, część powierzona została wykonawcom zewnętrznym. Przez cały rok prowadzone są całodobowe dyżury służby koordynacyjno-interwencyjnej w Dyspozytorni Głównej MPO Spółka z o.o. Uwagi czy zaobserwowane nieprawidłowości oraz interwencje w zakresie utrzymania czystości należy zgłaszać do Dyspozytorni Głównej MPO:
tel. 12 646 23 61
interwencje24h@mpo.krakow.pl
Interwencje wymagające natychmiastowej reakcji (w szczególności w obrębie pasa drogowego zagrażające bezpieczeństwu ruchu) realizowane są jako tzw. prace interwencyjne podejmowane są i realizowane w nieprzekraczalnym terminie do dwóch godzin od otrzymania zgłoszenia o występującej nieprawidłowości. Pozostałe prace wykonywane są na zlecenie MPO Spółka z o.o. zgodnie z harmonogramem.
