Usługi dla mieszkańców
Zakres usług dostępnych dla mieszkańców Krakowa w ramach Zintegrowanego Systemu Gospodarki Odpadami jest dużo większy niż w innych gminach, ponieważ mieszkańcy, oprócz standardowego odbioru odpadów sprzed domów, mogą korzystać z szeregu programów, dzięki którym w ramach opłaty za transport i zagospodarowanie odpadów (czyli bez żadnych dodatkowych kosztów) można oddawać więcej frakcji i rodzajów odpadów.
Podstawą selektywnej zbiórki odpadów komunalnych na terenie Gminy Miejskiej Kraków jest odbiór odpadów „u źródła”. Od 1 kwietnia 2019 roku selektywne zbieranie odpadów komunalnych powinno odbywać się według nowych zasad. Jak segregować? Nowe przepisy wprowadzają segregację odpadów na pięć różnych frakcji, którym przyporządkowano odpowiednie kolory pojemników lub w domach jednorodzinnych – worków.
Program odbioru odpadów zielonych to jedyny w Polsce realizowany na tak szeroką skalę program. Odbiór zielonych odpadów sprzed domu oferujemy raz w tygodniu, według harmonogramu.
Ze względu na systematycznie wzrastającą ilość odpadów wielkogabarytowych gromadzonych przez mieszkańców Krakowa, z dniem 7 października 2019 roku (poniedziałek) odbiór odpadów wielkogabarytowych z zabudowy jednorodzinnej odbywać się będzie na podstawie indywidualnych zgłoszeń (mailowo lub telefonicznie) w terminach uzgodnionych i potwierdzonych z pracownikami Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania Spółka z o.o. w Krakowie. Zgłoszenia należy dokonywać na adres email uslugi@mpo.krakow.pl lub telefonicznie pod numerami: 12 64 62 393, 12 64 62 395.
Czy masz w domu stary telewizor? Wciąż nie wiesz co zrobić z zepsutą lodówką z piwnicy? A może w garażu trzymasz zakurzoną pralkę? Bezpłatnie odbierzemy elektroodpady spod Twoich drzwi! Odbiór zużytego sprzętu AGD jest realizowany przez Elektrobrygadę.
MPO Kraków i małopolski oddział PCK wspólnie opracowały dla Krakowa wyjątkowy program odbioru i zagospodarowania tekstyliów. Razem mamy ponad 200 lat doświadczenia w działalności na rzecz dobra publicznego i społecznego. Jest to gwarancja rzetelnego wsparcia potrzebujących i skutecznej ochrony środowiska.
Lamusownia i PGOW Barycz to stacjonarne Punkty Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK), z których mogą korzystać mieszkańcy. PSZOKi to miejsca, w których można oddać odpady problemowe, takie jak np. odpady wielkogabarytowe, sprzęt elektryczny i elektroniczny, odpady niebezpieczne (farby, lakiery, baterie, świetlówki itp.) gruz i opony, a także surowce wtórne (papier, szkło, tworzywa sztuczne, tetrapaki).
Zużyte elektroodpady zawierają szkodliwe substancje chemiczne. Zużyte igły mogą być źródłem zarazków, a przeterminowane leki mogą działać toksycznie na żywe organizmy. Wszystkie tego typu odpady można pozostawić w specjalnych Eko-pudełkach.
To duży, odpowiednio oznakowany kontener, wyposażony w drzwi umożliwiające wygodny dostęp do jego wnętrza. Stanowi on ruchomy punkt selektywnej zbiórki odpadów wielkogabarytowych. EKO-PAKA jest ustawiana na okres jednej doby w miejscu i terminie ustalonym z zarządcą nieruchomości. Przez ten czas mieszkańcy mają możliwość umieszczania w niej odpadów wielkogabarytowych. Po 24 godzinach EKO-PAKA zostaje wywieziona przez specjalistyczny pojazd.
Od 10 czerwca działa nowa usługa dla mieszkańców: Krakowska Meblarnia, która mieści się na terenie Lamusowni przy ul. Nowohuckiej 1. Mieszkańcy mogą w ramach tej usługi dać nowe życie dobrym lub lekko uszkodzonym meblom, których sami już nie potrzebują.
Na terenie Lamusowni działa Krakowski Kantorek Wymiany, w którym mieszkańcy Krakowa mogą wymieniać używane książki, których nie potrzebują na takie, które mogą ich zaciekawić.
W specjalnych samochodach, które dwa razy w miesiącu dyżurują obok Eko-pudełek, są zbierane także zużyte leki, strzykawki i ampułko-strzykawki.
W celu dokonania zgłoszenia o miejscu występowania na terenie Gminy Miejskiej Kraków tzw. “dzikich wysypisk” należy pobrać i uruchomić aplikację na telefon “Kiedy Wywóz”. W panelu “Odpady niczyje” należy wykonać zdjęcie “dzikiego wysypiska”, a aplikacja sama określi jego lokalizację i prześle odpowiednią informację do Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania Sp. z o.o.