Gdzie zgłaszać problemy?
Instytucje, którym można zgłaszać problemy:
- Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. (MPK),
- Zarząd Dróg Miasta Krakowa (ZDMK),
- Zarząd Zieleni Miejskiej w Krakowie (ZZM ),
- Zarząd Transportu Publicznego (ZTP),
- Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej (MPEC),
- Wodociągi Miasta Krakowa (WMK),
- Straż Miejska Miasta Krakowa (SMMK)
MPK
Zapewnienie sprawności komunikacji miejskiej. Więcej na stronie internetowej: mpk.krakow.pl
ZDMK
Utrzymanie i oczyszczanie torowisk tramwajowych, usuwanie awarii, usterek technicznych. Zgłaszanie spraw związanych z inżynierią ruchu. Więcej na stronie internetowej: zdmk.krakow.pl
ZZM
Utrzymanie i oczyszczanie zieleńców i parków (w tym ogródków jordanowskich i bulwarów wiślanych). Zgłaszanie spraw związanych z zielenią miejską. Więcej na stronie internetowej: zzm.krakow.pl
ZTP
Zgłaszanie dewastacji infrastruktury przystankowej (wiaty przystankowe, słupki przystankowe, gabloty rozkładowe, rozkłady ect.). Więcej na stronie internetowej: kmkrakow.pl
MPEC
Utrzymanie sieci ciepłowniczej, usuwanie awarii, całodobowe dyżury, reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, aktualizacje i raporty uzupełniane na bieżąco na stronie internetowej mpec.krakow.pl
WMK
Utrzymanie sieci wodociągowej, usuwanie awarii sieci, całodobowe dyżury, reagowanie na zgłoszenia mieszkańców, aktualizacje i raporty uzupełniane na bieżąco na stronie internetowej. Informacja o aktualnej ilości awarii i przewidywanych terminach przywrócenia dostaw wody. Więcej na stronie wodociagi.krakow.pl
STRAŻ MIEJSKA
Zgłaszanie nieuprzątniętego błota, śniegu czy lodu z chodników położonych wzdłuż nieruchomości. Zauważenie osób bezdomnych w opuszczonych pustostanach, działkach, magazynach, kanałach ciepłowniczych, narażonych na wychłodzenie. Więcej na stronie strazmiejska.krakow.pl
